Vår uppgift är att förse medborgarna i Umeå kommun med ett gott och högkvalitativt dricksvatten samt att hantera hushållens avfallsprodukter, såväl avloppsvatten som fast avfall och återvinningsmaterial — allt med miljön i fokus.
Verksamheten bedrivs inom avdelningarna, Vatten & Avlopp samt Avfall & Återvinning.Deponiverksamhet bedrivs i dotterbolaget Dåva deponi och avfallscenter AB.
Verksamheten inom Vatten & avlopp samt Avfall & återvinning är taxefinansierade och taxorna är enligt lag baserade på självkostnadsprincipen.
Dåva deponi och avfallscenter AB verkar på en konkurrensutsatt marknad.
Vatten
Sektionen svarar för produktion och distribution av dricksvatten samt drift och underhåll av vattenverk och pumpstationer m.m. I sektionen Vatten ingår också Mätarservice som byter ut och läser av vattenmätare inom Umeå kommun. Vart 12:e år ska vattenmätare för villa tas in för kontroll.
Avlopp
Avlopp svarar för avledning och rening av avloppsvatten samt drift och underhåll av avloppsreningsverk och pumpstationer.
Rörnät
Rörnät utför drift- och underhållsarbeten på kommunens vatten- och avloppsledningsnät. Sektionen svarar även för alla akuta insatser vid störningar på ledningsnätet.
VA-teknik
Sektionen omfattar anslutnings-, bruknings-, avtals-, taxe-, och leveranssäkerhetsfrågor. VA-teknik har också hand om felanmälan, juridiska frågor rörande vatten och avlopp samt information och rådgivning. Sektionen ansvarar även för den övergripande vatten- och avloppsplaneringen. Detta innebär externt arbete inom nybyggnadsområden tillsammans med andra verksamheter inom kommunen samt konsulter och entreprenörer. Det interna arbetet omfattar projektering, anläggnings- och saneringsplanering, teknikutveckling, inmätning, kartläggning, upphandling, besiktning och kontroll.
Hushållsavfall
Sektionen svarar för insamlingen av hushållsavfall i kommunen. Tömning av enskilda slambrunnar och tankar ingår också i uppdraget. Transporter utförs av upphandlade entreprenörer.
Grovavfall
Sektionen svarar för återvinningscentraler, återvinningsstationer och miljöstationer i kommunen. Transporter utförs av upphandlade entreprenörer. Vad gäller producentmaterial är ansvaret delat med flera aktörer i kommunen.
Bolaget ansvarar för att förvaringen av avfall som inte går att återanvända sköts på bästa sätt i olika upplag och deponier. För att uppnå detta arbetar man bland annat med olika försöksprojekt, kontrollprogram och tillståndshantering.
