UMEVA
UMEVA
Postadress:
UMEVA
901 84 UMEÅ

Besöksadress:
Övägen 37

Öppettider kontor:
Vardagar
08.00–16.00
Karta och vägbeskrivning

Telefon: 090-16 19 00
vardagar 07.00–16.00
Telefax: 090-12 54 08
umeva@umeva.se

JOURTELEFON
Vid akuta fel utanför kontorstid: 090-16 21 00

Organisationsnummer
556492-0287

WEBBANSVARIG
Olle Hagberg

Vattenmätare - råd och anvisningar

Abonnenten betalar för den mängd vatten som tillförs fastigheten. Därför finns en vattenmätare monterad på den inkommande vattenledningen. Det är viktigt för såväl abonnent som leverantör att vattenmätaren fungerar som den ska och visar en korrekt ställning. Med jämna mellanrum tas därför mätaren in för kontroll och genomgång.
 
Vattenmätaren är UMEVAs egendom, men fastighetsägaren ansvarar för den (detta i enlighet med Umeå kommuns ABVAPDF (pdf, 480 kB)). Detta innebär att vårda mätaren och se till att den inte skadas av t.ex. frost. Skadas vattenmätaren måste UMEVA kontaktas för byte. Kostnaden för detta debiteras abonnenten.

Avstängningskranarna med kopplingar före och efter vattenmätaren är däremot fastighetsägarens egendom. Kontrollera ventilerna regelbundet så att de går att stänga vid behov, till exempel vid en ledningsläcka.
 
Förändring av mätarplacering får inte ske utan UMEVAs kännedom.
 

Placering av vattenmätare


För att UMEVA ska kunna komma åt vattenmätaren vid avläsning, byte eller service ansvarar fastighetsägaren för att mätaren är lättåtkomlig. Det innebär att det måste finnas ett fritt utrymme runt mätaren. Mätaren får heller inte byggas in eller placeras bakom tung utrustning.
 
För mätare som är placerad i mätbrunn finns speciella anvisningar när det gäller placering.

Avläsning


Avläsning av vattenmätaren sker i första hand av respektive kund, så kallad självavläsning. Räkneverket på mätaren består av fem siffror, men eventuella nollor i början utesluts vid inrapportering. Ställningen lämnas via "Mina sidor" här på hemsidan (kundnummer och personlig kod finns på fakturan) eller via telefon till vår Kundservice. Detta bör ske minst en gång per år. Vi skickar också ut ett självavläsningskort (en gång per år) för den som inte har möjlighet att lämna mätarställningen via Internet.
 
OBS! Den svarta snurran på mätaren ska i regel stå helt stilla när inget vatten används. På grund av tryckförändringar i ledningen kan den dock röra sig lite fram och tillbaka. Skulle den emellertid konstant röra sig åt ett håll tyder det på ett läckage i ledningsnätet, till exempel en rinnande vattenklosett.

Debitering


Vattenförbrukningen preliminärdebiteras kvartalsvis utifrån en beräknad förbrukning. Denna bestäms av tidigare avläsningar, alternativt uppskattas av UMEVA om mätaren inte avlästs förr. Vid varje avläsning regleras denna förbrukning vilket gör att den abonnent som haft en för hög beräknad förbrukningen får ett avdrag på fakturan och den som haft en för låg får ett tillägg. Ju oftare mätarställningen lämnas, desto mer korrekt blir debiteringen!
Snurror med röda pilar visar (från vänster till höger):
1 liter/varv, 10 liter/varv, 100 liter/varv, 1000 liter/varv
VISSTE DU ATT...
...stål, aluminium och glas går att återvinna hur många gånger som helst!